Тариф

Эконом

Стандарт

Бизнес

ВИП

Стоимость обслуживания одного компьютера 600 800 1200 1500
Стоимость обслуживания одного сервера 2000 3000 5000 6000
  Количество плановых выездов 1 1 2 4
  Количество экстренных заявок (удалённо) 3 неограниченно неограниченно неограниченно
  Количество экстренных выездов 2 4 7 неограниченно
  Время реакции на аврайную ситуацию (ч) 4 2 1 1/2
  Время реакции на проблему пользователя (ч) 6 4 2 1
  Время реакции на запрос о консультации (ч) 8 6 4 2
Дополнительные работы
  Стоимость часа для дополнительных работ (выезд), час 2000 1900 1800 бесплатно
  Стоимость часа для дополнительных работ (Удаленно), час 2000 бесплатно бесплатно бесплатно
Тарифы включают
  Круглосуточный мониторинг серверов   +   +   +   +
  Резервное копирование серверов   +   +   +   +
  Поддержка сетевого оборудования
  +   +   +   +
  Поддержка рабочих станций
  +   +   +   +
  Поддержка привилегированных рабочих станций
  -   +   +   +
  Поддержка сетевой печати
  +   +   +   +
  Поддержка сетевого сканирования
  -   -   +   +
  Поддержка физических серверов
  +   +   +   +
  Поддержка виртуальных сред
  -   -   +   +
  Поддержка файловых серверов
  +   +   +   +
  Поддержка серверов терминалов (удалённых рабочих столов)
  -   +   +   +
  Поддержка серверов баз данных
  -
  -
  +   +
  Поддержка веб-серверов
  -   -   -   +
  Поддержка удалённого доступа к сети
 -  -  + +
  Доступны гарантии максимального времени простоя
 -  -  -  +